PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué puedo hacer si no tengo ni Cédula de Identidad ni Pasaporte y sólo tengo mi certificado de Nacimiento?

Existen dos caminos. Si el interesado sabe cuál es su número de identificación (de pasaporte o cédula de identidad), se hace la verificación telefónica y a momento de darse cita al Consulado debe presentar una identificación vigente válida en Bélgica (pasaporte belga, Licencia de conducir o Tarjeta de identificación) que figure con su nombre y fotografía actualizada.

Si no tiene el dato de su número de identificación, el Consulado debe hacer una carta para que el Ministerio de Relaciones Exteriores solicite que el Servicio General de Identificación Personal en Bolivia busque su información y provea dicho número. Este proceso no es inmediato y no existe un tiempo de espera estándar, depende que tan rápida sea la respuesta de las instancias en Bolivia.   

En caso de extravío o robo de mi pasaporte y demás documentos bolivianos, ¿qué opciones tengo?

Primero el Consulado debe verificar que Ud. cuenta con la inscripción de su nacimiento en Bolivia, para lo cual puede comunicarse  por e-mail. 

El proceso será el mismo que en la pregunta anterior. Además Ud. firmará una declaración jurada de perdida de pasaporte que será elaborada en nuestras oficinas de forma gratuita.

¿Con qué tiempo anticipado puedo hacer la renovación de mi pasaporte?

Es muy aconsejable que lo haga antes de un mes de vencerse. Sólo en casos excepcionales podrá hacerse antes (por requerimiento expreso de trámites de VISA para viaje o Migración)

Nací en Bolivia pero nunca tuve cédula de identidad ni pasaporte porque migré de muy corta edad y vine incluido/a en el pasaporte de uno de mis padres, ¿puedo tener un pasaporte boliviano?

Si, mientras Ud. demuestre que nació en Bolivia y tenga su inscripción de nacimiento sin observaciones puede aplicar a un pasaporte.

¿Puedo pagar en efectivo?

No, no aceptamos pago en efectivo ni tarjeta de débito ni cheque personal. Los pagos se hacen mediante depósito bancario y las instrucciones se dan en persona, una vez ya esté habilitado el pago.

¿Cuánto demora en estar listo mi nuevo pasaporte?

Generalmente tardará diez (20) días hábiles, eso equivale decir un mes. En casos de extravío o robo de un pasaporte que seguía vigente puede demorar más (Migración Bolivia es la institución encargada de aprobar la emisión de dichos documentos y la demora surge en hacer la verificación de su documento extraviado o perdido).

¿En caso de no poder recoger en persona mi pasaporte, qué debo hacer?

Un familiar o persona de confianza puede recoger su documento. Para ello, Ud. debe comunicarse con el Consulado por e-mail y dejar registrado el nombre de la persona que recogerá su Pasaporte. Él o ella deberá presentar un ID que compruebe su identidad a momento de recoger el documento.

¿Se puede renovar pasaporte por correo postal?

No, la normativa exige que para las renovaciones de pasaportes, es necesaria la presencia física del interesado ante el oficial consular.

¿Soy jubilado, puedo tramitar mi Certificado de Vivencia a distancia?

No, la normativa exige que para la emisión de certificados de vivencia, es necesaria la presencia física del interesado ante el oficial consular.